Facebookgeddon, o el fin del Rey

Escribiendo una entrada para los blogs de IMF Business School, investigando un poco el tema del ¿último? cambio en el algoritmo de los feeds de tu cuenta en Facebook, apareció un palabro muy llamativo, Facebookgeddon. Al principio me sorprendió la composición del nombre de la red social con el término Seguir leyendo

¿Puede ayudar un mentoring en mi empresa?

La función del mentoring es clara, dar capacitación a su mentorado en ciertos aspectos de su trabajo.    Pero es que si ese mentoring está ligado a las nuevas tecnologias nos encontramos con la tesitura de un emparejamiento generacional que puede desencadenar en una inversón perdida      Leyendo una entrada Seguir leyendo

Evolucionando hacia los Contact Center

Contact Center, del teléfono a las redes sociales     Es obvio que, o innovamos o morimos. No se puede continuar toda la vida con algo que funcionaba hace años, incluso diría 10. La sociedad evoluciona, se transforma, se cogen diferentes caminos ante la parada de un tren. Las empresas no Seguir leyendo

¿Por qué aún no existen perfiles como el Digital Coach?

Ponga un Digital Coach a su lado     Esa es una gran pregunta, y muchos me dirán que lo único que hago es autobombo. Puede parecerlo, pero si no se habla de un tema o tendencia, entonces, ¿no lo hablamos?   Existe una necesidad a cubrir, y ya empieza a Seguir leyendo

El Social Media como herramienta de productividad

Si las Redes Sociales han sido adoptadas por la Sociedad en general, ¿porque no puede serlo por parte de las empresas? aunque se desconfie de su uso, lo que está claro es que van a quedarse, y habrá que aprovecharlas dentro del seno de las empresas para aumentar la productividad, Seguir leyendo

Marca Personal vs Marketing Publicitario Personal

   Tengo varios blogs sobre Marca Personal en mi agregador de noticias. Y aunque aprendo mucho de ellos (gracias a todo@s) siempre existe alguno que un día te hace recapacitar, y el viernes fue uno de esos días. Por lo que me decido hoy a comentar sobre el tema y Seguir leyendo

La Empatía Comercial, necesaria para el producto

Habro una serie de entradas en el blog corporativo de IMF Formación donde hablaré sobre negocios. Esta vez hablamos sobre la Empatia Comercial necesaria para sacar o evolucionar un producto o servicio. Creo puede ser muy interesante el debate, así que espero comentarios al respecto. Gracias   Os dejo el Seguir leyendo

Social Commerce, el mejor aliado del Ecommerce

Social Commerce, socializando el negocio On-Line Os dejo un artículo que han publicado en IMF Formación, en su blog especializado sobre Marketing donde tratamos el tema del Social Commerce, y en que puede ayudar a una eBusiness. Espero os guste, os pongo el link: Social Commerce, el boca-oreja del eBusiness Seguir leyendo

¿Qué es Digital Coach? 3 definiciones diferentes

Tan nuevo, y tan sin explicar está el término, figura, o perfil, que vamos a intentar desgranar un poco su historia –reciente-. Leyendo los pocos blogs –todos anglosajones- que hablan sobre esta nueva figura, se entienden como 3 definiciones diferentes; 1) Digital Coach = Entrenador Digital Según se le entiende Seguir leyendo

El Por Qué son una ‘inversión’ las Redes Sociales

Ya hablamos de lo que ‘sirven’ las Redes Sociales para las Empresas. Ahora hablaremos para que son en realidad y que pueden ayudar a la Empresa.  Son una INVERSIÓN , NO un gasto     Hasta ahora, la variable del Marketing-Mix, la Comunicación, estaba reducida al esfuerzo de la fuerza de Seguir leyendo