Ser Lider en una organización del siglo XXI, sus competencias

Cada día que pasa, más se hace necesario una nueva generación de Líderes que embarquen a sus organizaciones hacia la implementación de ciertas competencias a todos sus colaboradores. Intentaremos dar unas pinceladas de hacia donde se vislumbran esas competencias. Orientarse hacia la innovación ¿Por qué no modernizarse? Es la eterna Seguir leyendo

Que es realmente una Startup

¿Sabemos realmente lo que significa Startup? A toda nueva empresa se le esta otorgando este término que en muchas de las ocasiones no lo son, y realmente ni se le acercan a la definición. Parece como que ese término sea ‘cool’, igual que autodenominarse ‘emprendedor’. En la mayoria no pasa Seguir leyendo

Vendedor Multicanal,el futuro de los comerciales

 El Vendedor Multicanal es el futuro, o mejor dicho, el presente para muchos comerciales. actualmente los canales hacia los que se llega a potenciales clientes, y también a su fidelización y apoyo comercial vienen de muchos canales que ya no son los OFF tradicionales, como el teléfono, fax o móvil. Seguir leyendo

¿Puede ayudar un mentoring en mi empresa?

La función del mentoring es clara, dar capacitación a su mentorado en ciertos aspectos de su trabajo.    Pero es que si ese mentoring está ligado a las nuevas tecnologias nos encontramos con la tesitura de un emparejamiento generacional que puede desencadenar en una inversón perdida      Leyendo una entrada Seguir leyendo

Evolucionando hacia los Contact Center

Contact Center, del teléfono a las redes sociales     Es obvio que, o innovamos o morimos. No se puede continuar toda la vida con algo que funcionaba hace años, incluso diría 10. La sociedad evoluciona, se transforma, se cogen diferentes caminos ante la parada de un tren. Las empresas no Seguir leyendo

Los beneficios de un guía hacia la transformación digital

En la transformación digital debe ayudarle un consultor, no se deje llevar por las ‘modas’     Todo lo que suena a ‘digital’ parece estar de moda, o eso se puede sentir nada más te mueves un poco por la Red. La sociedad ya ha cogido la senda de la ‘digitalización’ Seguir leyendo

¿Por qué aún no existen perfiles como el Digital Coach?

Ponga un Digital Coach a su lado     Esa es una gran pregunta, y muchos me dirán que lo único que hago es autobombo. Puede parecerlo, pero si no se habla de un tema o tendencia, entonces, ¿no lo hablamos?   Existe una necesidad a cubrir, y ya empieza a Seguir leyendo

¿Porque le llaman Marca Personal si en realidad es Marketing Publicitario Personal?

Marca Personal es reflejar tú imagen hacia el exterior, no ser una valla publicitaría  Os dejo mi primera publicación en el Diario Digital Líder de Marketing, Publicidad y Social media en Español, PuroMarketing, donde reflexiono acerca de la visión (erronea) que se le está dando al término Marca Personal. Cada Seguir leyendo

Los beneficios de contar con un ‘Digital Coach’

Mucho se habla ya de tener una ‘identidad digital’ en cualquier organización, pero ¿cómo se debe reflejar? Parece que estemos hablando del futuro, sin embargo ya es presente y quien no siga la senda de tener una imagen corporativa digital en este mundo hiperconectado, le va a costar más seguir Seguir leyendo

El Forecast, buscando la rentabilidad de los clientes

El Forecast es, a veces, confundido con el Funnel de Ventas. En el articulo que he publicado en el blog corporativo de IMF Formación explico cual es el proceso una vez que ya ha realizado su primera adquisición. Principalmente es una estrategia a medio plazo de ventas y de retención Seguir leyendo