El Por Qué son un ‘gasto’ las redes sociales para las empresas

Tras la eclosión de las Redes Sociales entre la sociedad, le llegó la hora a las Empresas.   Lo cierto es que, guste o no, poco a poco las redes sociales se están convirtiendo en un eje -central o no- de nuestras relaciones con familiares, amigos y conocidos. Incluido el Seguir leyendo

Contratar a un Community Manager, ¿Qué perfil debe tener realmente?

Un Community Manager no se basa solamente en tener conocimientos de herramientas y plataformas sociales, debe tener aptitudes en otros campos.   El proceso de selección de un/a experto en Social Media no es sencillo, es tan grande que no resulta fácil determinar si un/a candidato/a reúne los requisitos que Seguir leyendo

Social Listening, Monitorizar conversaciones

Social Listening,Monitorizando consumidores.      Sobre el Social Listening podríamos decir que significa monitorizar las conversaciones de los consumidores, bien de un producto o servicio, como de una Marca, del público en general, mediante la utilización del Big Data. A simple vista no nos aporta nada nuevo -solamente acuñar en formato Seguir leyendo

Social Business, ¿solución o moda?

El Social Business se ha originado como resultado de la necesidad de mejorar procesos, comunicación y productividad en el seno de todas las organizaciones. Da igual su dimensión.      Toda moda nace por la necesidad de sentirse identificado con el resto que siguen una tendencia. Pero en esta ocasión, el Seguir leyendo

La importancia de estar en Redes Sociales

Actualmente las Redes Sociales son el canal o medio con mayor audiencia y participación de público, incluso más que la Televisión, Radio y Prensa juntos.   Vivimos en la etapa final de transición entre lo Industrial y lo Digital, una época de grandes cambios, sobre todo culturales, y evoluciones que Seguir leyendo

La necesidad de estar en Redes Sociales

Así lo demandan los Clientes, las Redes Sociales es el canal de comunicación preferido por el consumidor. Cerca de la mitad de los consumidores utilizan las Redes Sociales para contactar o tratar de recopilar información según un estudio de la consultura eConsultacy, por lo que estar o no estar puede Seguir leyendo

“Quiero un Social Media Barato”

Social Media barato ≠ low-cost En Social Media no existe el low-cost y la percepción de caro es un error.   El movimiento o tendencia low-cost está más definido a si el producto o servicio se encontrase en fase de vida madura, donde cualquier Marca o commodity pueda cubrir la Seguir leyendo