Escribiendo una entrada para los blogs de IMF Business School, investigando un poco el tema del ¿último? cambio en el algoritmo de los feeds de tu cuenta en Facebook, apareció un palabro muy llamativo, Facebookgeddon. Al principio me sorprendió la composición del nombre de la red social con el término ‘geddon’ que se toma del … Leer más
El Marketing que nació a principios de siglo XX no tiene nada que ver con el que nos encontramos en el recién nacido siglo XXI. Por ello podemos aseverar que el Marketing es una base para la Innovación. Cada día vemos como aparecen –y desaparecen- productos, servicios, marcas y empresas que hasta hace bien poco … Leer más
¿Sabemos realmente lo que significa Startup? A toda nueva empresa se le esta otorgando este término que en muchas de las ocasiones no lo son, y realmente ni se le acercan a la definición. Parece como que ese término sea ‘cool’, igual que autodenominarse ‘emprendedor’. En la mayoria no pasa de ser una micro-empresa o … Leer más
Contact Center, del teléfono a las redes sociales Es obvio que, o innovamos o morimos. No se puede continuar toda la vida con algo que funcionaba hace años, incluso diría 10. La sociedad evoluciona, se transforma, se cogen diferentes caminos ante la parada de un tren. Las empresas no deben perder ese tren, o … Leer más
Es uno de los pilares en la masificación de los smartphones en el mercado. Es una industria en auge, la única -por desgracia- que evoluciona y aumenta cada año sus ventas. Pero antes de lanzarla debe existir una trabajo previo, que en muchas de las ocasiones no se trabaja, y es la que -posiblemente- decide … Leer más
Lo cierto es que la sociedad, y por ende el mercado, avanza a pasos agigantados. Lo que nos gusta hoy, es posible que mañana ya no (haciendo un ejercicio muy evolucionista). Por lo tanto se hace necesario determinar el por qué a las personas nos cambia está conducta, y analizar y perfilar que es lo … Leer más
En el blog de Marketing de IMF Formación hablo sobre un tema que acostumbra a ser recurrente, y es si cobrar por una aplicación móvil -app- o no cuando se lanza al mercado. Lo más logico, o no, sería que para un lanzamiento fuese un éxito es con promoción, y si además es ‘sin ocste’ … Leer más
El palabro Coolhunting es realmente conocido por el sector de la moda, pero no así asimilado por otros sectores, lo que cual puede ser una ventaja competitiva. Ampliamos un poco el espectro y enq ue nos puede beneficiar o ayudar adaptando este modelo de captación de información. Esta vez lo he publicado en el blog … Leer más
Nueva entrada en el blog de Marketing de IMF Formación. Esta vez hablamos del Marketing Móvil y como se desenvuelve la publicidad en este medio. espero os sea interesante, y si lo deseais podeis dejar comentarios al respecto, aqui o allí. El enlace El Marketing en un dispositivo móvil
Social Commerce, socializando el negocio On-Line Os dejo un artículo que han publicado en IMF Formación, en su blog especializado sobre Marketing donde tratamos el tema del Social Commerce, y en que puede ayudar a una eBusiness. Espero os guste, os pongo el link: Social Commerce, el boca-oreja del eBusiness
En el blog de Marketing de IMF Formación esta semana hablo sobre la diferencia entre el Marketing Digital vs Marketing OnLine, que se tiende a confundir en muchas de las ocasiones y que puede inducir a tomar una decisión erronea por parte de una Empresa-Cliente. Os dejo el artículo Marketing Digital vs Marketing OnLine
El Showrooming se está convirtiendo en una ¿moda? Os dejo un artículo que han publicado en IMF Formación, en su blog especializado sobre Marketing donde tratamos el tema del Showrooming, tendencia que se está convirtiendo en un fenomeno social, o por lo menos todo el mundo habal de ello. Espero os guste, os pongo el … Leer más
Ya hablamos de lo que ‘sirven’ las Redes Sociales para las Empresas. Ahora hablaremos para que son en realidad y que pueden ayudar a la Empresa. Son una INVERSIÓN , NO un gasto Hasta ahora, la variable del Marketing-Mix, la Comunicación, estaba reducida al esfuerzo de la fuerza de ventas, y alguna que otra acción … Leer más
Tras la eclosión de las Redes Sociales entre la sociedad, le llegó la hora a las Empresas. Lo cierto es que, guste o no, poco a poco las redes sociales se están convirtiendo en un eje -central o no- de nuestras relaciones con familiares, amigos y conocidos. Incluido el de la ‘proximidad’. Las redes sociales … Leer más
El Black Friday dá el pistoletazo de inicio a las Ofertas de Navidades. Estamos viviendo épocas en donde se están adaptando tendencias y modas que vienen desde el otro lado del Océano Atlántico. Santa Claus y sus Navidades, Halloween , Rebajas, etc. Ahora nos toca conocer uno nuevo, es el Black Friday Hoy más que … Leer más
Contenido Duplicado, hay que tener cuidado con el, después de la actualización de Google* Panda (Feb, 2011). Y es que el Contenido Duplicado es una de los temas donde más está poniendo empeño los señores de Google, tras el innumerable montón de quejas por parte de los autores de entradas, artículos y posts que existen … Leer más
Un Community Manager no se basa solamente en tener conocimientos de herramientas y plataformas sociales, debe tener aptitudes en otros campos. El proceso de selección de un/a experto en Social Media no es sencillo, es tan grande que no resulta fácil determinar si un/a candidato/a reúne los requisitos que realmente necesita su empresa. Mucho menos, … Leer más
El Mobile Shopper Marketing puede ser la solución para el sector del retail. Las Tiendas físicas se convierten en nuevos canales que impactan al consumidor. El marketing móvil –Mobile Marketing- es una tendencia creciente que las empresas han logrado atisbar como un nuevo canal para lanzar sus mensajes publicitarios. No más lejos de la realidad, … Leer más
El Marketing Digital, comúnmente se le está denominado Marketing OnLine, se está deformando una imagen que creo no es buena para el cliente. En España, las PYMES, y sobre todo micro-empresa –inferior a 10 trabajadores-, se suponen el 99,8% del total de empresas. Han “oído cantos de sirena” sobre que las redes sociales “venden”, … Leer más
Social Listening,Monitorizando consumidores. Sobre el Social Listening podríamos decir que significa monitorizar las conversaciones de los consumidores, bien de un producto o servicio, como de una Marca, del público en general, mediante la utilización del Big Data. A simple vista no nos aporta nada nuevo -solamente acuñar en formato anglosajón- lo que hasta ahora … Leer más
Unas simples preguntas pueden aclarar, y poder tomar la decisión acertada, de tener o no presencia en Redes Sociales. La mayoría de Empresas que aún no han iniciado su andadura en esto de las Redes Sociales se pregunta si de verdad es necesario estar o no. Las Redes Sociales ayudan a sus usuarios a relacionarse, … Leer más
Actualmente las Redes Sociales son el canal o medio con mayor audiencia y participación de público, incluso más que la Televisión, Radio y Prensa juntos. Vivimos en la etapa final de transición entre lo Industrial y lo Digital, una época de grandes cambios, sobre todo culturales, y evoluciones que están causando revoluciones. Estas revoluciones … Leer más
Así lo demandan los Clientes, las Redes Sociales es el canal de comunicación preferido por el consumidor. Cerca de la mitad de los consumidores utilizan las Redes Sociales para contactar o tratar de recopilar información según un estudio de la consultura eConsultacy, por lo que estar o no estar puede ser clave en la sostenibilidad … Leer más
Social Media barato ≠ low-cost En Social Media no existe el low-cost y la percepción de caro es un error. El movimiento o tendencia low-cost está más definido a si el producto o servicio se encontrase en fase de vida madura, donde cualquier Marca o commodity pueda cubrir la necesidad, pero desgraciadamente esto no … Leer más
Monitorización, ¿porque el apartado de mayor presupuesto? Es la que facilita la información con la que trabajar tanto Empresa como Agencia. Es la causa principal de divergencias o reacciones ante un presupuesto y es necesario tener conocimiento de como funciona este apartado del presupuesto. La Monitorización ayuda a la recogida de información sobre … Leer más
¿De verdad el Social Media es caro? o ¿es barato? Esta es la pregunta que más discusión y debate leo por la red de redes en este sector, ¿porque causa tanto desacuerdo? , intentaremos dar luz a la cuestión. Solo una razón puede hacer que iniciar un Plan de Social Media sea caro o … Leer más